Informace pro zákazníky Autopotahytaso.cz
Zde najdete přehledně informace o termínech dodání, platbách dopravě, obchdoních podmínkách a další podobných tématech.
Termín dodání
Standardní termín dodání je 15-20 pracovních dní od objednání. Přesnější termín dodání Vám bude zaslán emailem při potvrzení objednávky. Z důvodu naplnění kapacity výroby, budou již nyní objednané zakázky odeslány 2-3 týden v lednu 2020.
Všechny autopotahy se šijí dle konkrétních požadavků zákazníka a dle konfigurace automobilu.
Doprava
Zboží zasíláme po celé ČR a na Slovensko.
Cena dopravy pro zásilky:
ČR: 150 Kč
SR: 360 Kč
Dopravu zajišťujme pomocí služeb České pošty – Balík Do Ruky a GLS. Na Slovensko posíláme pomocí GLS.
Osobní odběr
Objednané autopotahy a ostatní autodoplňky je možné si vyzvednou na adrese naší provozovny: Autopotahy Taso, Havlíčkova 1444, 293 01 Mladá Boleslav
pro osobní odběr vždy vyčkejte na informaci, že Vaše objednávka je vyřízena a zboží přiraveno k vyzvednutí.
Platba
Platba za zboží je možná následujícími způsoby:
Hotově – při osobním převzetí v naší provozovně
Dobírkou – zaplacení zásilky zboží přepravci
Převodem – zaplacením zálohové faktury před dodáním
Obchodní podmínky a Ochrana soukromí
Kompletní obchodní podmínky a Zásady ochrany soukromí (GDPR) na stránce: Podmínky
Vrácení zboží
Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu elektronické pošty prodávajícího info@autopotahytaso.cz
Lze využít tento vzorový formulář o odstoupení
Dle ustanovení § 1837 zákona 89/2012 Sb., nelze odstoupit ve vyjmenovaných případech, pro autopotahy šité na míru platí bod d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
Reklamace
Veškeré reklamace směřujte na e-mail: info@autopotahytaso.cz nebo tel: 326 729 372. Pro rychlejší vyřízení reklamace je vhodné zaslat fotky, z kterých bude zřejmé čeho se problém týká. Reklamace se nevztahuje na barevné odchylky materiálu na webových stránkách a reálná skutečnost. Možnost zaslání vzorů na požádání nebo Vás odkážeme na našeho obchodního partnera ve Vašem místě bydliště, který má k dispozici vzorník materiálů.
Reklamace vyřizujeme obratem, nejpozději do 30 dní od doručení zásulky s reklamací. Zásilky s reklamací směřujte na adresu: Havlíčkova 1444, 29301 Mladá Boleslav.
Kde je možné si prohlédnout látky na výrobu autopotahů
Kompletní vzorník látek je v naší provozovně: Havlíčkova 1444, 29301 Mladá Boleslav. Jednotlivé vzory látek je možné si také prohlédnout u našich obchodních partnerů po celé ČR.
Velkoobchod
Velkoobchodní prodej je řešen individuálně. V případě zájmu o velkoobchodní odběr zboží ( prodejny autodoplňků, autosalony apod. ) nás prosím kontaktujte se svojí poptávkou: info@autopotahytaso.cz nebo taso@volny.cz , případně telefonicky na tel: 326 729 372.
